Informação sobre o processamento de dados pessoais

Quem é o responsável pelo processamento dos dados pessoais?

O Consultório Dra. Raquel Serrano é a entidade responsável pelo tratamento dos dados pessoais dos utilizadores transmitidos através deste site, os quais serão tratados nos termos ora descritos.

Que tipo de dados pessoais processamos e para que finalidades?

Recolhemos e processamos, por este website, os dados pessoais que são obrigatórios para que lhe possamos prestar os serviços solicitados e garantir um serviço de qualidade. Se não nos tiver autorizado qualquer outro tipo de utilização destes dados, estes destinar-se-ão a ser utilizados apenas para que o/a possamos contactar e para cumprirmos com as nossas obrigações legais.
Qualquer outra utilização de dados pessoais como, por exemplo, envio de comunicações personalizadas, campanhas de marketing e de publicidade, dependerá sempre do seu prévio consentimento informado para o efeito.

Com quem partilhamos os seus dados e para que finalidades?

Não vendemos nem partilhamos os seus dados com outras entidades, assim como não armazenamos dados fora do espaço da UE. Todavia, poderemos ter necessidade de partilhá-los com entidades que venhamos a subcontratar para o processamento de dados e/ou para dar cumprimento às nossas obrigações (fiscais, de contabilidade, etc.). Neste casos, garantimos que a partilha será sempre titulada pelo devido contrato de processamento de dados, com as todas garantias legais aplicáveis quanto à segurança e privacidade dos mesmos.

Por quanto tempo conservamos os seus dados pessoais?

O período de tempo de conservação dos seus dados pessoais pode variar em função da finalidade específica do seu tratamento. Estes dados poderão ser conservados por um maior período de tempo em caso de litígio pendente, até trânsito em julgado da decisão que ponha termo à causa.

Que medidas de segurança adotamos para proteger os seus dados?

O Consultório Dra. Raquel Serrano envida os seus melhores esforços para proteger os dados pessoais dos utilizadores contra acessos não autorizados. Para o efeito, utiliza sistemas de segurança, regras e outros procedimentos, de modo a garantir a proteção dos dados pessoais dos utilizadores, bem como para prevenir o acesso não autorizado aos dados, o seu uso impróprio, a sua divulgação, perda ou destruição.
Alertamos, contudo, que, ao fornecer informações pessoais online, existe sempre um risco de terceiros poderem intercetar e utilizar estas informações. É, no entanto, da responsabilidade do utilizador garantir e assegurar que o equipamento se encontra devidamente protegido, nomeadamente, com a utilização de softwares adequados e utilização de sistemas atualizados de antivírus.

Os seus direitos

Na qualidade de titular de dados, tem direito de acesso, direito à retificação, direito à eliminação (direito a ser esquecido), direito à restrição do processamento, direito à portabilidade de dados, direito de oposição ao processamento de dados pessoais que lhe dizem respeito, ao abrigo do art.º 6.º, n.º 1, alíneas e) ou f) do RGPD, ou sempre que os seus dados pessoais forem processados para fins de marketing, de acordo com a lei aplicável.
Para exercer estes direitos, deverá efetuar um pedido escrito dirigido ao Consultório Dra. Raquel Serrano para a morada Rua Ruivo Godinho Lote 3 nº16 R/C direito, 6000-275 Castelo Branco, ou para o email geral@raquelserranopsiquiatra.pt. Para revogar o seu consentimento, a qualquer altura, utilize os mesmos meios. A revogação do consentimento não afetará a legitimidade do processamento realizado com consentimento, antes da revogação do mesmo
Para exercer o seu direito à apresentação de uma reclamação, entre em contacto com a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Utilização de cookies, web beacons e pixéis

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O que é um “cookie”?

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Os nossos contactos
Consultório Dra. Raquel Serrano
E-mail: geral@raquelserranopsiquiatra.pt
Telefone: 272094505
Morada: Rua Ruivo Godinho Lote 3 nº16 R/C direito, 6000-275 Castelo Branco.